○Apple【持つ喜び】 http://satoshi.blogs.com/life/2007/12/post-2.html○ディズニーランド【夢の世界の体験】各々、販売している物やサービス自体を超えて、 ユーザーが【持つことで得る体験の価値】 が肝なんだろう。保守系のサービス業で、【サービスを受…

思いついたことは、あとから書き足すこととする。 一見関係ないことでも、細かく書いてみる。 【料金体系】 ・出張料金+修理工賃（+部品代）【顧客獲得間口】 （一般顧客） ・大手量販店からの受注 ・メーカーからの受注 ・ＷＥＢサイトからの受注（法人） …